Shipping policy
Versandbedingungen
Wir versenden unsere Produkte sorgfältig verpackt innerhalb der Schweiz sowie in die im Onlineshop angebotenen Länder.
Lieferzeit
Lagernde Artikel werden in der Regel innerhalb von 5-8 Werktagen nach Zahlungseingang versendet.
Bei handgefertigten Produkten und während saisonaler Spitzenzeiten (z. B. Weihnachten) kann sich die Lieferzeit verlängern. In diesem Fall informieren wir Sie schnellstmöglich.
Personalisierte Artikel sowie Grossmengen werden ausschliesslich auf Anfrage und gemäss individueller Offerte hergestellt und geliefert. Die Lieferfrist richtet sich nach der jeweiligen Auftragsbestätigung.
Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte. Lieferverzögerungen berechtigen weder zum Rücktritt vom Vertrag noch zu Schadenersatzansprüchen, soweit gesetzlich zulässig.
Versandkosten
Die jeweils gültigen Versandkosten werden im Warenkorb vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Preisänderungen bleiben vorenthalten.Versandkosten von personalisierten Produkten sind ausgeschlossen, diese werden separat in der angeforderten Offerte zum Auftrag angeboten.
Ab einem Bestellwert von CHF 150.00 liefern wir versandkostenfrei.
Gilt nicht für personalisierte Aufträge und Grossmengen.
Versanddienstleister
Der Versand erfolgt über den von uns gewählten Versanddienstleister In der Regel die Schweizerische Post.
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Seifenfactory GmbH / bblubb - Die Berner Seifenmanufaktur
Lieferadresse
Der Käufer ist verpflichtet, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.
Mehrkosten aufgrund unvollständiger oder falscher Adressangaben gehen zulasten des Käufers.
Nicht zustellbare Sendungen
Kann eine Sendung aufgrund einer falschen Adresse, Nichtabholung oder Annahmeverweigerung nicht zugestellt werden, behalten wir uns vor, die entstandenen Versand- und Rücksendekosten dem Käufer zu verrechnen. Eine erneute Zustellung erfolgt erst nach Bezahlung der zusätzlich entstandenen Versandkosten.
Transportschäden
Bitte prüfen Sie die Lieferung unmittelbar nach Erhalt.Versteckte Mängel sind unverzüglich nach deren Entdeckung schriftlich mit Foto mitzuteilen. Offensichtliche Transportschäden sind innerhalb von 3 Tagen schriftlich und mit Fotos an info@bblubb.ch zu melden.
Höhere Gewalt
Lieferverzögerungen infolge höherer Gewalt, Naturereignissen, Streiks, Pandemien, behördlichen Massnahmen oder Lieferengpässen begründen keinen Anspruch auf Schadenersatz.