Politique de remboursement

Aus hygiensichen Gründen gibt es keine Rückgabe oder Umtrausch der bestellten Artikel, siehe folgende Informationen: 

Rückgabe und Umtausch

Aus hygienischen Gründen sind geöffnete oder benutzte Körperpflegeprodukte (z.B. Seifen, Shampoo, Lippenpflege udn Badeprodukte) von der Rückgabe und dem Umtausch ausgeschlossen.

Ebenfalls ausgeschlossen sind personalisierte Artikel, Sonderanfertigungen, Geschenkgutscheine sowie ausdrüklich als (Sale) gekennzeichneter Proukte.

Für alle übrigen Artikel gilt die auf unserer Website angegebene Rückgabefrist, sofern die Ware unbenutzt, vollständig und sich n der Originalverpackung befindet.
Leider können wir keine Rückgaben von Angebotsartikeln oder Gutscheinen akzeptieren. 

Handgefertigte Proukte

Unsere Seifen udn weitere Körperpflegeprodukte werden idn sorgfältiger Handarbeit in kleinen Chargen hergestellt. Deshalb ist jedes Produkt ein Unikat. 

LOeichte Abweichungen in farbe, Form, Gewicht, Duftintensität sowei kleine Unregelmässigkeiten bei der Oberflächenstruktur oder der Stempelung sind produktionsbedingt udn stellen keinen Mangeld dar.Diese natürlichen Unterschiede sind ein Zeichen der handwerklichen Herstellung und berechtigen nicht zu einer Rückgabe, einem Umtausch oder einer Reklamation.

Schäden und Probleme
Bitte überprüfe deine Bestellung unmittelbar nach Erhalt. Sollte ein Artikelbeschädigt sein, ein Herstellungsfehler vorliegt oder ein falscher Artikel geliefert worden sein, kontaktiere uns bitre innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt unter info@bblubb.ch. Wir prüfen den Fal und finden gemeinsam eine Lösung.